شناسایی نقاط اهرمی پیاده سازی حکمرانی مشارکتی در مدیریت شهری مبتنی بر تفکر سیستمی؛ مورد مطالعه شهرداری تهران

این پژوهش با هدف شناسایی نقاط اهرمی برای پیاده‌سازی حکمرانی مشارکتی در مدیریت شهری تهران انجام شد. داده‌ها از سه منبع اسناد سیاستی، منابع علمی و مصاحبه با خبرگان گردآوری شد و با استفاده از نگاشت سیستمی کیفی و چارچوب نقاط اهرمی مدوز تحلیل گردید. نتایج نشان داد که پویایی‌های حکمرانی مشارکتی در تهران در چهار حوزه مدیریت بحران، ساختارهای نهادی و بودجه‌ریزی، سرمایه اجتماعی و زیست‌پذیری، و نوسازی و بازآفرینی شهری قابل تبیین است. از میان آن‌ها، تقویت جریان اطلاعات از طریق انتشار منظم و دسترسی‌پذیر گزارش‌های عملکرد پروژه‌های محله‌ای، افزایش الزامات نهادی برای مشارکت شهروندان در فرایندهای تصمیم‌گیری شهری، تفویض اختیارات مالی و اجرایی به نهادهای محلی، و افزایش وزن شاخص رضایت و تعلق شهروندی در ارزیابی مدیران شهری به‌عنوان اهرم‌های مؤثر شناسایی شدند. این یافته‌ها نشان می‌دهد که تحقق حکمرانی مشارکتی مستلزم مداخله در قواعد نهادی، سازوکارهای اطلاعاتی و اهداف راهبری مدیریت شهری است. در این چارچوب، نگاشت سیستمی کیفی با آشکارسازی روابط علّی و حلقه‌های بازخوردی میان متغیرها، امکان درک نظام‌مندتر پیامدهای مداخلات و جهت‌دهی آگاهانه‌تر به سیاست‌های حکمرانی مشارکتی شهری را فراهم می‌سازد.